CEN Definitions

Guía de turismo

Persona que guía a los visitantes en el idioma de su elección e interpreta el patrimonio cultural y natural de una zona, que normalmente posee una titulación específica sobre una zona, por lo general emitido o reconocido por las autoridades competentes.

Director de tur o jefe de grupo  o correo de turismo

Persona que gestiona y supervisa el itinerario en representación del turoperador, asegurándose de que el programa se desarrolla tal y como está descrito en el contrato del turoperador y vendido al viajero o consumidor, y que además proporciona información práctica del lugar.

Acompañante

Representante de un turoperador que proporciona asistencia básica a los viajeros.

Representante local

Persona o agencia en el lugar de destino designada por un turoperador para proporcionar asistencia práctica a los viajeros y gestionar asuntos administrativos.